La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en www.silleríaonline.com, supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales, envíos y devoluciones y FAQ

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3.- Derecho de revocación y política de devoluciones

Conforme a lo dispuesto en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador puede revocar el presente contrato en los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía, siempre que mantenga el embalaje original sin manipular y no se haya utilizado.
(Opción no válida para empresas ni profesionales). Una vez comunicado al vendedor el desistimiento del comprador, éste deberá devolver la mercancía al vendedor en las mismas condiciones en que le fue entregado a nuestras instalaciones en España. El vendedor, por su parte, devolverá el importe del pedido al comprador en un plazo máximo de 14 días naturales desde la solicitud de devolución del cliente o cuando se reciba el producto.


En caso de devolución, los gastos de envío serán reembolsados siempre que sea debido a un error de Sillería Online o que el producto esté defectuoso. En ese caso los gastos de recogida serán por cuenta de Sillería Online. En cualquier otro caso los gastos de recogida corren por cuenta del cliente.

El comprador podrá decidir si hacer el envío por su cuenta (asegurado) o contratar nuestro servicio de recogida (consultar el coste dependiendo del producto).

El producto debe enviarse de vuelta en perfecto estado, incluyéndose todas las piezas sin ningún daño (rotura o rozadura no indicada antes de aceptar la devolución). Aparte de esto dicho artículo deberá
ser desmontado totalmente de forma correcta (tal y como fue recibido en la caja) y perfectamente embalado. En caso que recibamos piezas dañadas a causa de un mal uso o un embalaje incorrecto, nos reservamos el derecho a cargar estos costes al cliente (costes deribados de un mal uso del producto o manipulación incorrecta).

En caso de incidencia en el transporte, sI detectase que el paquete se encuentra en mal estado o que falta de algún bulto, debe indicarlo en el albarán de entrega del transportista, de lo contrario Sillería Online no se responsabilizará de mercancía dañada o de bultos no recibidos.
Además, debe comunicar la incidencia en un plazo máximo de 24 horas a través del punto "contacto" de nuestra web. No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías por el transporte fuera de los plazos indicados.

El desistimiento podrá ser comunicado mediante nuestro formulario web, dentro del plazo indicado de 14 días

4.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por silleriaonline.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de silleriaonline.com o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, silleriaonline.com no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de silleriaonline.com. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en silleriaonline.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

5.- Formas de Pago Aceptadas

En silleriaonline.com se aceptan las siguientes formas de pago:

1. Transferencia o Ingreso bancario: También podrás pagar mediante transferencia o ingreso bancario a nuestra cuenta señalada.

2. Paypal: Si estás registrado en paypal puedes pagar a través de tu cuenta de forma fácil y segura, esta forma de pago también acepta tarjeta de crédito sin necesidad de registrarse.

6.- Garantías de los productos

Conforme a lo establecido en la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, silleriaonline.com garantiza todas las sillas de oficina objeto del presente contrato, con carácter general y por un plazo de 24 meses a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación. Quedan excluidos los daños resultantes de su mal uso.